L'humain comme ressource-clef de l'entreprise

L’humain est la ressource clé de l’entreprise ; il faut remettre l’humain au cœur de l’entreprise. C’est une évidence, qui oserait exprimer le contraire ? Comment s’y prendre dans un environnement complexe, incertain et volatile ? Le management est souvent décrié, voire supprimé, remplacé par des process ou des outils digitaux. Paradoxalement, diriger, manager, piloter devient prioritaire dans la transformation des entreprises.

Une nouvelle culture de travail est possible en permettant aux managers et à leurs équipes la capacité d’un pilotage systémique.

Les équipes qui co-construisent leurs propres règles de pilotage et de régulation, gagnent sur 3 niveaux de qualité :

• En qualité opérationnelle et résolution des problèmes
• En performance d’organisation relationnelle
• En qualité et relation de travail en interne et externe

Rappelons-nous, toute stratégie ne vaut que par la qualité de sa mise en œuvre. C’est dans la mise en œuvre que la réalité du terrain se révèle plus complexe. Des outils digitaux permettent d’être plus agile, mais la dimension managériale reste indispensable pour un engagement collectif durable et pour la qualité relationnelle nécessaire à la performance de l’entreprise.

Le consultant doit être ce facilitateur pour la mise en place de cette nouvelle culture managériale.